Cestovná kancelária Enjoy Travel je povinná po celú dobu svojej činnosti mať v zmysle príslušných ustanovení zákona č. 170/2001 Z.z. uzavretú poistnú zmluvu, na základe ktorej vzniká zákazníkovi právo na plnenie v prípade, keď CK z dôvodu svojho úpadku:
- neposkytne zákazníkovi dopravu z miesta pobytu v zahraničí do Slovenskej republiky, pokiaľ je táto doprava súčasťou zájazdu,
- nevráti zákazníkovi zaplatenú zálohu alebo cenu zájazdu v prípade, že sa zájazd neuskutočnil,
- nevráti zákazníkovi rozdiel medzi zaplatenou cenou zájazdu a cenou čiastočne poskytnutého zájazdu v prípade, že sa zájazd uskutočnil len čiastočne.